※　契約・キャンセルポリシー　　　必ずお読みください　※
①お客様が当社所定の期日までに留学費用等を支払われない時には、当社期日の翌日に契約を解除することがございます。この場合、違約金と致しまして留学費用全額をお支払いただきます。
②当社は、次に掲げる場合に於いて、お客様へ理由を説明し、留学開始前に契約を解除する事がございます。
ア、お客様が病気、必要な介助者の不在、その他の事由により、留学に耐えられないと当社が認めるとき。
イ、お客様が他のお客様に迷惑を及ぼし、又は円滑な留学実施を妨げるおそれがあると当社が認めるとき。
ウ、お客様が契約内容に関して合理的な範囲を超える負担を求めたとき。
エ、天変地異、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の留学サービス提供の中止、官公庁の命令その他当社の関与し得ない事由が生じた場合に於いて、契約書面に記載した留学日程に従った留学の安全かつ円滑な実施不可能又は、不可能となる恐れが極めて大きいとき。
③ご契約成立後、お客様のご都合にて留学を取消される場合には、お1人につき次の取消料をお支払頂きます。
ア、 キャンセル料関しては弊社キャンセル規定及び各学校キャンセルポリシーに準じて頂きます。
イ、 各学校のキャンセル規定に併せて当社キャンセル規定にも準じて頂きます。
④フィリピン国民の祝日もしくは、弊校祝日設定日に授業はございません。授業現地政府により、急な休日発令等があり、授業が休校となる場合もあります。その際、代金返還等は一切ございません。
⑤留学費用に関しましては留学希望者様より個別に申込書に申込金を添えてお支払頂きますが、弊社がお申し込みを承諾後特別な事情が無い限り7日以内に全額ご入金を頂き契約が成立となります。
⑥お振込み時及び過剰入金時のご返金銀行手数料はお客様負担となります。
【出発前】
出発30日前まで：　学校登録料(入学金相当）を除く留学費用の全額返金可能。
出発29日前～15日前まで：　学校登録料+留学費用の20％を差引いた金額を返金。
出発14日前～4日前まで：　学校登録料+留学費用の30％を差引いた金額を返金。
出発3日前～前日まで：　学校登録料+留学費用の50％を差引いた金額を返金。
出発当日：　返金は一切ありません。
「入学金割引・免除によるお申込み」のキャンセルの場合、入学金相当額除外分が返金対象となります。
【出発後】
① 受講日数全体の日数の半分を超えた場合は払い戻しできません。
② 払い戻しは最低4週間の受講期間が残っている事が条件です。
③ 返金額は4週間単位で、その金額の60％となります。
④ 東京オフィスを通じて口座にお振込み致します。（現地受け取りを希望の際は応相談）
⑤ 返金は入学金、ＳＳＰを除きます。

【払戻に関する免責事項・例外事項】
健康問題や家族に緊急な事態が起きた場合は残存期間費用の50％を返金
医師の診断書提出もしくは関連書類提出が必要。

【返金不可ケース】
退学の場合は一切の返金はございません。

【個人情報の取扱いについて】

1.個人情報の利用目的について
当社が業務上お預かりした個人情報は、次の利用目的のみ使用いたします。
当社の業務に関する情報提供のため。

2.個人情報の第三者提供について
当社がお預かりした個人情報は、第三者に提供することはありません。

3.個人情報の委託先への提供について
当社がお預かりした個人情報は、外部に委託することはありません。

４.個人情報の開示等の請求手続きについて
個人情報の開示請求があった場合は、所定の手続きを経て、ご本人に限り開示させて頂きます。また、当該情報に誤りがある場合には、訂正または削除を要請することができます。ご希望者は、下記の苦情・相談窓口にお申し出ください。

5.情報提供の任意性について
当社への情報のご提出はあくまで任意のものですが、情報をご提出頂けない場合、当社が提供するサービスがご利用になれないことがあります。

6.相談窓口について
個人情報に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

株式会社アチーブゴール
個人情報保護管理者　管理部責任者
個人情報に関する苦情・相談窓口
〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-2-9 アネックスビル4F
株式会社アチーブゴール　個人情報苦情相談室　個人情報問合せ係
メールアドレス：info@achievegoal.jp
TEL：03‐5302‐2239 （受付時間 平日：9:00～18:00 土日祝休み）
FAX：03‐5302‐2238